Fiabilité

TOUT RÉSULTAT ANORMAL EST SYSTÉMATIQUEMENT CONTRÔLÉ

Comparaison informatique immédiate des résultats du patient avec ses résultats antérieurs stockés dans l’informatique centrale et/ou avec les normes acceptables en fonction de son âge, de son sexe et de ses antécédents cliniques.

La validation Biologique est un acte capital, qui suit la validation technique. Elle est faite informatiquement par les biologistes sur le logiciel Concerto, après avoir pris connaissance des paramètres du dossier, des antériorités du patient, des valeurs des contrôles de qualité du jour, des différents résultats en cas de repasse d’un paramètre. Cette validation génère l’envoi d’un SMS au patient pour l’informer de la disponibilité de ses résultats.

TRAÇABILITÉ

La création du dossier médical biologique

Enregistrement de l’ordonnance et création d’un document unique qui reprend les renseignements administratifs, les analyses prescrites et fournit au patient ses codes sécurisés de connexion Internet, ainsi qu’1 flash code personnalisé pour une consultation sécurisée des résultats sur smartphone.
Paramétrage automatique, dès l’enregistrement du dossier, des analyses à effectuer sur les automates du plateau technique à la réception des tubes (étiquettes code-barres).
Transfert des tubes sur le Plateau Technique et réalisation des analyses programmées à l’enregistrement du dossier. Toute ordonnance est scannée et sera obligatoirement contrôlée et tracée par une tierce personne sur un logiciel spécifique en réseau, réduisant ainsi les risques d’oubli ou d’erreur lors de la saisie initiale.

L’attribution d’un login, d’un code unique par dossier (personnalisable), ainsi que d’un flash code également personnalisé permet, au patient, une consultation aisée et sécurisée (agrément CNIL) sur internet, et également sur smart phone dès la validation biologique de ses résultats et la réception du SMS sur son téléphone.

CONDITIONS PRÉ ANALYTIQUES STRICTES

Respect de l’ordre de prélèvement des tubes selon les recommandations du Système Qualité.

  • Définies par notre Système Qualité selon des règles et des procédures strictes.
  • Refus de prélever si les conditions de recueil ne sont pas respectées (jeûne, délai pour les urines, repos, etc) ou prélèvement fait avec notification de réserve.
  • Informations données et tracées au patient de tout examen hors nomenclature (non pris en charge) avec signature d’un accord pour sa réalisation.
  • Procédures de recueil rigoureuses précisément décrites dans les documents systématiquement fournis aux patients, en fonction des analyses demandées par le médecin.

STOCKAGE DES RÉACTIFS EN CHAMBRE FRIGORIFIQUE

Dans la chambre frigorifique principale, gestion rigoureuse quotidienne des importants stocks de réactifs, pilotée par un logiciel de gestion dédié.
Présence d’un mur d’enceintes de froid à température stable, contrôlées par des sondes raccordées au Système International de mesure (COFRAC).

Stockage des sérothèques congelées permettant des examens itératifs lors de suivi de certains dosages (toxoplasmose chez les femmes enceintes….),

STABILITÉ DES PRÉLÈVEMENTS

Maintien des températures

Maitrise et traçage climatique de toutes les enceintes du laboratoire
Contrôle continu des températures sur logiciel spécifique (Océsoft) en réseau.
Locaux techniques climatisés sous contrôle métrologique 24/24h.

GESTION DES TOURNÉES INTER LABORATOIRE PAR UN SERVICE DE COURSIERS

Entre 4 et 10 passages quotidiens des coursiers sur tous les sites de la SELARL SAMBOURG, sans compter les nombreux passages générés par les Urgences.

Véhicules équipés avec frigo médical et suivi continu des températures de transport des échantillons pendant toute la durée des trajets.

Échantillons transportés selon les règles de Triple emballage, avec un double colisage: colisage d’enregistrement sur le site ou l’échantillon a été recueilli et colisage de réception sur le site du plateau technique.

CONTRÔLES PERMANENTS

Contrôle permanent des résultats grâce à la connexion informatique en réseau des automates.
Contrôles de qualité externe et interne validés par le responsable technique :

  • Complètent le Contrôle de Qualité National.
  • Concernent la quasi totalité des analyses.
  • Sont réalisés, selon les paramètres, une à plusieurs fois   par jour, par les techniciens, sur chaque automate, sous la responsabilité du responsable technique.
  • Leurs courbes sont conservées informatiquement,
  • Ils constituent une base de données très fiable, permettant la validation analytique quotidienne des résultats des patients.
    • Leurs résultats conformes donnent le feu vert aux dosages des tubes des patients sur les automates.
    • Détectent les possibles erreurs aléatoires.
    • Permettent un contrôle quotidien de la reproductibilité et de la justesse, critères de qualité analytique.
    • Permettent la maitrise des incertitudes de mesures (communicables aux médecins sur demande)
    • Sont détaillés dans les modes opératoires et les fiches techniques correspondantes.

INTÉRÊT DE L’ACCRÉDITATION

Un contrôle permanent de qualité et performance

L’accréditation a pour but, après l’évaluation, d’attester que des laboratoires et des organismes sont techniquement capables, respectivement, de réaliser des essais, des analyses ou des étalonnages et de procéder à des actions d’inspection ou de certification dans les secteurs dans lesquels ils se déclarent compétents. L’accréditation est un système mis en place sous l’égide des pouvoirs publics et soutenus par ceux-ci dans le but de délivrer des jugements impartiaux sur la base de normes européennes reconnues. L’accréditation coute cher et son but est non lucratif, sans objectifs commerciaux, afin d’être complètement indépendante. L’accréditation est à considérer comme étant le dernier niveau de contrôle, au plan technique, de l’activité de certification.

CONTRÔLE SUR MICROSCOPE PAR DES TECHNICIENS HAUTEMENT QUALIFIÉS

L’utilisation du microscope reste encore, malgré l’automatisation, une pratique ESSENTIELLE dans notre laboratoire.

Le microscope est utilisé quotidiennement en infectiologie et parasitologie ainsi que pour contrôler les lames d’hématologie.

AUTOMATES SPÉCIFIQUES

L’automate (Prévi-Isola) sélectionne automatiquement en fonction du code-barre :
– Tous les milieux de culture à ensemencer, en fonction de l’origine du prélèvement
– L’atmosphère idéale pour leur mise en culture : anaérobie, aérobie, micro aérophile, sous CO2
à 30° ou 37°,
– L’inoculation des boites de Pétri est radiale. Elle est faite grâce à un applicateur à usage unique en forme de peigne qui étale l’inoculum de façon dégressive et circulaire en permettant ainsi une meilleure identification des germes pouvant être présents sur les écouvillons reçus.

Nous utilisons des cookies pour vous offrir la meilleure expérience en ligne. En acceptant, vous acceptez l'utilisation de cookies conformément à notre politique de confidentialité des cookies.

Privacy Settings saved!
Paramètres de confidentialité

Lorsque vous visitez un site Web, il peut stocker ou récupérer des informations sur votre navigateur, principalement sous la forme de cookies. Contrôlez vos services de cookies personnels ici.

Permet l'analyse et le comportement des utilisateurs

_ga, _gid : Cookies propres à Google Analytics

Refuser tous les services
Accepter tous les services