Fiabilité

TRAÇABILITÉ

La création du dossier médical biologique

Enregistrement de l’ordonnance et création d’un document unique qui reprend les renseignements administratifs, les analyses prescrites et fournit au patient ses codes sécurisés de connexion Internet, ainsi qu’1 flash code personnalisé pour une consultation sécurisée des résultats sur smartphone.
Paramétrage automatique, dès l’enregistrement du dossier, des analyses à effectuer sur les automates du plateau technique à la réception des tubes (étiquettes code-barres).
Transfert des tubes sur le Plateau Technique et réalisation des analyses programmées à l’enregistrement du dossier. Toute ordonnance est scannée et sera obligatoirement contrôlée et tracée par une tierce personne sur un logiciel spécifique en réseau, réduisant ainsi les risques d’oubli ou d’erreur lors de la saisie initiale.

L’attribution d’un login, d’un code unique par dossier (personnalisable), ainsi que d’un flash code également personnalisé permet, au patient, une consultation aisée et sécurisée (agrément CNIL) sur internet, et également sur smart phone dès la validation biologique de ses résultats et la réception du SMS sur son téléphone.

STOCKAGE DES RÉACTIFS EN CHAMBRE FRIGORIFIQUE

Dans la chambre frigorifique principale, gestion rigoureuse quotidienne des importants stocks de réactifs, pilotée par un logiciel de gestion dédié.
Présence d’un mur d’enceintes de froid à température stable, contrôlées par des sondes raccordées au Système International de mesure (COFRAC).

Stockage des sérothèques congelées permettant des examens itératifs lors de suivi de certains dosages (toxoplasmose chez les femmes enceintes….),

STABILITÉ DES PRÉLÈVEMENTS

Maintien des températures

Maitrise et traçage climatique de toutes les enceintes du laboratoire
Contrôle continu des températures sur logiciel spécifique (Océsoft) en réseau.
Locaux techniques climatisés sous contrôle métrologique 24/24h.

GESTION DES TOURNÉES INTER SITES PAR UN SERVICE DE COURSIERS

Entre 4 et 10 passages quotidiens des coursiers sur tous les sites de la SELAS SAMBOURG, sans compter les nombreux passages générés par les Urgences.

Véhicules équipés avec frigo médical et suivi continu des températures de transport des échantillons pendant toute la durée des trajets.

Échantillons transportés selon les règles de Triple emballage, avec un double colisage: colisage d’enregistrement sur le site ou l’échantillon a été recueilli et colisage de réception sur le site du plateau technique de Vitrolles Centre.

INTÉRÊT DE L’ACCRÉDITATION

Un contrôle permanent de qualité et performance

L’accréditation a pour but, après l’évaluation, d’attester que des laboratoires et des organismes sont techniquement capables, respectivement, de réaliser des essais, des analyses ou des étalonnages et de procéder à des actions d’inspection ou de certification dans les secteurs dans lesquels ils se déclarent compétents. L’accréditation est un système mis en place sous l’égide des pouvoirs publics et soutenus par ceux-ci dans le but de délivrer des jugements impartiaux sur la base de normes européennes reconnues. L’accréditation coute cher et son but est non lucratif, sans objectifs commerciaux, afin d’être complètement indépendante. L’accréditation est à considérer comme étant le dernier niveau de contrôle, au plan technique, de l’activité de certification.

CONTRÔLE SUR MICROSCOPE PAR DES TECHNICIENS HAUTEMENT QUALIFIÉS

L’utilisation du microscope reste encore, malgré l’automatisation, une pratique ESSENTIELLE dans notre laboratoire.

Le microscope est utilisé quotidiennement en infectiologie et parasitologie ainsi que pour contrôler les lames d’hématologie.