Prélèvements à domicile

INFOS PRATIQUES PATIENT

• Prise de rendez-vous téléphonique: de préférence sur le site “Doctolib“
• Il vous  sera demandé vos renseignements administratifs (adresse, étage, tel, sécu, mutuelle, exonérations).
• Renseignements sur le bilan à effectuer (à jeun ou non, urgent , CBU, urines de 24h …).
• Choix des plages horaires pour le rendez-vous.

10 ÉTAPES

1. Prise de rendez-vous de préférence sur “Doctolib“
2. Prélèvement à domicile : envoi par le laboratoire d’un préleveur habilité
3. Dépôt par le préleveur des échantillons sur le site concerné avec vérification systématique de l’ordonnance, du nombre de tubes et de leur conformité
4. Enregistrement des dossiers patients avec étiquetage code barre des tubes, marquage des urgences éventuelles
5. Transport par coursier des échantillons avec triple emballage jusqu’à nos plateaux techniques
6. Réception des prélèvements sur le plateau avec contrôles de conformité
7. Réalisation des analyses avec contrôle systématique des résultats anormaux ou discordants
8. Validation biologique des dossiers avec signature informatique des résultats  (8 Biologistes connectés en réseau)
9. Envoi d’un SMS sécurisé au patient par un mot de passe et mise à disposition des résultats sur notre site internet et au secrétariat du site du laboratoire
10. Communication aux médecins des résultats anormaux : Médires, courriels sécurisés Apicrypt, téléphone, fax sécurisés, courriers